Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

• bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie: 

  • oprogramowania systemowego i użytkowego 

  • sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, projektory, urządzenia wielofunkcyjne) 

  • sieci komputerowych 

• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników 

• instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
  

• zarządzanie podległymi systemami i usługami serwerowymi

• mile widziane doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT – w tym staże, praktyki, 

• dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji, 

• dobra znajomość systemu MS Windows, 

• znajomość aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel oraz ich konfiguracji, 

• podstawowa znajomość usługi MS Active Directory, 

• podstawowa znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na czytanie ze zrozumieniem dokumentacji anglojęzycznych, 

• umiejętności interpersonalne (komunikatywność, otwartość, empatia), 

• gotowość do nauki i poszerzania kompetencji, 

• bardzo dobra organizacja własnej pracy.