Centrum Informatyki Uniwersytetu Łódzkiego
zatrudni na zastępstwo na stanowisko administracyjne: młodszy specjalista
pracownika do zespołu Helpdesk do obsługi systemu kadrowo-płacowego w Centrum Informatyki

Co od Ciebie oczekujemy:

• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń w języku polskim od użytkowników systemu kadrowo-płacowego Rektorat 2.0 w ramach pierwszej linii wsparcia w dedykowanym systemie HelpDesk.
• Udzielanie wsparcia technicznego oraz merytorycznego w zakresie obsługi tego systemu.
• Analiza zgłoszeń i ewentualne przekazanie zgłoszenia do drugiej linii wsparcia.
• Współpraca z programistami nad rozwiązywaniem zgłoszonych problemów.
• Prezentowanie funkcjonalności systemu oraz udzielanie porad użytkownikom w ramach szkoleń stacjonarnych i on-line.
• Współpraca z innymi działami w ramach Centrum Informatyki UŁ w celu skutecznego rozwiązywania zgłaszanych problemów.
• Rozwój dokumentacji technicznej systemu.
• Przygotowywanie zestawień i analiz na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne.
• Analiza procesów kadrowo-płacowych i projektowanie nowych funkcjonalności.
• Testowanie nowych funkcjonalności systemu.

Co możemy zaoferować:

• Umowę o pracę na renomowanej Uczelni.
• Szkolenia stanowiskowe i wdrożenie do nowej roli.
• Bogaty pakiet socjalny UŁ (prywatna opieka medyczna, karty sportowo-rekreacyjne, dofinansowanie do wypoczynku).
• Przyjazną atmosferę w pracy w zgranym zespole.
• Naukę systemów IT wykorzystywanych na UŁ.
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobywania nowych doświadczeń w sektorze IT.
• Stałe godziny pracy od pn. do pt..

• Wykształcenie kierunkowe w zakresie prawa i administracji, matematyki, rachunkowości, księgowości lub praca w dziale kadrowo-płacowym będzie bardzo dużym atutem.
• Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (wymóg konieczny).
• Biegła znajomość obsługi MS Office – głównie MS Excel, MS Word, MS Teams (wymóg konieczny).
• Praktyczna znajomość przepisów prawa pracy, przepisów z zakresu rozliczania wynagrodzeń i ubezpieczeń społecznych.
• Umiejętność analitycznego myślenia, pozwalająca na dokładne weryfikowanie zgłaszanych przez użytkowników problemów.
• Umiejętność komunikacji z użytkownikami nietechnicznymi.
• Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów oraz koncentracji na wykonywaniu swoich zadań.
• Wysokie zdolności komunikacyjne oraz umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętność pracy pod presją czasu i z trudnym klientem.
• Otwartość i chęć do nauki i ciągłego rozwoju zawodowego.
• Praktyczna umiejętność naliczania wynagrodzeń (w tym wynagrodzeń chorobowych i zasiłków) będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w obsłudze systemów kadrowo-płacowych lub podobnych systemów informatycznych będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem personelem i płacami będzie mile widziana.
• Dokładność, skrupulatność i zaangażowanie.
• Odpowiedzialność i terminowość.
• Proaktywne podejście do zadań.